進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院門診就醫(yī)服務(wù)流程,改善患者看病就醫(yī)體驗(yàn)。西安中醫(yī)腦病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視就診門診管理工作,不斷推進(jìn)就診門診信息化建設(shè),致力于智慧化就診門診建設(shè)。并與我司(成都融合實(shí)業(yè)有限公司)合作,且上線醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)。更大空間的縮短亂排隊(duì)引起的長(zhǎng)時(shí)間等待問題,讓醫(yī)院就診門診更有秩序,智能化。
醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)
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傳統(tǒng)的排隊(duì)方式是患者在就診區(qū)自覺排隊(duì),醫(yī)生按照檢查單遞交順序依次人工叫號(hào)接診,當(dāng)遇到患者就診高峰期,易造成混亂無(wú)序現(xiàn)象,在疫情期間很難保持一米的安全距離,容易造成疫情傳播。更多因?yàn)槟承┰騺y插隊(duì)造成的矛盾,耽誤患者就診時(shí)間。
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醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)上線投入使用后,雜亂無(wú)序現(xiàn)象會(huì)得到很大程度的改善?;颊哳A(yù)約后即可坐在候診區(qū)休息等候,通過(guò)屏幕提示和語(yǔ)音通報(bào)信息,依次到相應(yīng)就診診室接受檢查就診,還可以根據(jù)排隊(duì)情況調(diào)整檢查項(xiàng)目和檢查時(shí)間,減少患者整體就診時(shí)間,極大地提高患者滿意度,更提高醫(yī)生的工作效率。
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