在后流行時(shí)代，人工智能如何推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展？今年，博鰲亞洲論壇設(shè)立了后流行時(shí)代的人工智能等分論壇，與會(huì)者深入探討了人工智能在技術(shù)、場(chǎng)景、需求等方面的突破和發(fā)展，共同描繪了人工智能時(shí)代的新藍(lán)圖。

1956年，人工智能這一新興學(xué)科正式誕生。65年來(lái)，世界上出現(xiàn)了各種各樣的人工智能技術(shù)，從自動(dòng)推理、檢索方法到機(jī)械學(xué)習(xí)、知識(shí)獲取，越來(lái)越多的技術(shù)融合創(chuàng)新使人工智能現(xiàn)在的研究算法與往年大不相同。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，從科學(xué)研究的角度來(lái)看，問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，但從應(yīng)用的角度來(lái)看，門檻實(shí)際上在下降。許多科學(xué)家正在研究小樣本、低能耗的人工智能技術(shù)，如量子計(jì)算，如果實(shí)現(xiàn)突破，計(jì)算結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生根本性的變化。

到2021年，人工智能產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)政策紅利大年。在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年計(jì)劃與2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中，多次提到人工智能，以其為代表的新一代信息技術(shù)將成為我國(guó)十四五期間推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城市化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要技術(shù)保障和核心驅(qū)動(dòng)力之一。

基于應(yīng)用場(chǎng)景基礎(chǔ)，認(rèn)知智能產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用不斷落地，智慧教育、智能醫(yī)療、智慧城市、智能客戶服務(wù)、智慧司法，將真正解決社會(huì)剛需問(wèn)題。例如，當(dāng)?shù)诙ㄝ斎胄圆±龆鄷r(shí)，機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、社區(qū)工作人員拿著科大訊飛翻譯器與國(guó)外客人進(jìn)行交流，我們的電話機(jī)器人也參與了武漢3500萬(wàn)人的調(diào)查，最終還到韓國(guó)進(jìn)行了疫情防控。而且在教育領(lǐng)域，根據(jù)學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，向每個(gè)人推送不同的知識(shí)圖譜等也是科大訊飛目前的重點(diǎn)工作。

說(shuō)到人工智能行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，提供個(gè)性化定制服務(wù)的趨勢(shì)已經(jīng)成為客人的普遍共識(shí)。未來(lái)，每個(gè)人都可以訓(xùn)練自己的人工智能產(chǎn)品。比如父母可以把人工智能產(chǎn)品訓(xùn)練成自己的聲音，給孩子講故事，教英語(yǔ)，其實(shí)是一種陪伴方式。杜蘭也表示，人機(jī)共存時(shí)代的情感需求越來(lái)越迫切。未來(lái)，人工智能可以實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)話中的情感識(shí)別和情感合成。人工智能將有助于識(shí)別和解決情感需求，使社會(huì)更加溫暖。

AI的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等技術(shù)，有助于解決老年人看不清字打字慢等痛點(diǎn)問(wèn)題，使他們能夠很方便地利用AI應(yīng)用程序與外界進(jìn)行溝通。而且AI在老年人的生理功能、情感陪護(hù)和社區(qū)治理等方面發(fā)揮著重要作用，使其成為老年人的親朋好友，在科技適老方面發(fā)揮著巨大的價(jià)值。

新冠肺炎爆發(fā)肺炎后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速了各種場(chǎng)景的落地，人工智能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。未來(lái)20-30年，我們可以從狹義的人工智能發(fā)展到通用人工智能。這不僅要求政府和企業(yè)做很多事情，還要求標(biāo)準(zhǔn)治理、倫理和價(jià)值觀。

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